Pelatihan Komunikasi Efektif (Effective Communication)

Pendahuluan

Pelatihan Komunikasi Efektif (Effective Communication) adalah sebuah program pelatihan yang dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan komunikasi yang kuat dan efektif dalam berbagai konteks, baik di lingkungan kerja maupun kehidupan sehari-hari. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyampaikan pesan dengan jelas, mendengarkan secara aktif, dan membangun hubungan yang baik dengan orang lain. Peserta akan mempelajari cara menyampaikan keinginan, kebutuhan dan perasaan dengan percaya diri tanpa merusak relasi dengan orang lain.

Selama pelatihan ini, peserta akan mempelajari prinsip-prinsip dasar komunikasi, termasuk penggunaan bahasa verbal dan non-verbal yang tepat, pengenalan pola pikir dan persepsi yang mempengaruhi komunikasi, serta teknik mengelola konflik dan negosiasi secara efektif. Peserta akan diajarkan bagaimana menyampaikan pesan dengan gaya komunikasi yang sesuai dengan audiens, menggunakan bahasa yang mudah dipahami, dan menghindari kesalahpahaman.

Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas pentingnya mendengarkan secara aktif dan empati dalam komunikasi, serta cara mengembangkan keterampilan mendengarkan yang baik. Peserta akan diberikan latihan praktis dan studi kasus untuk meningkatkan kemampuan mendengarkan mereka, seperti mengidentifikasi inti permasalahan, mengajukan pertanyaan yang tepat, dan memberikan tanggapan yang relevan.

Pelatihan Komunikasi Efektif ini akan memberikan peserta pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana komunikasi yang baik dapat membantu membangun hubungan kerja yang solid, meningkatkan kolaborasi tim, serta meningkatkan produktivitas dan kinerja individu. Peserta akan meningkatkan keterampilan dalam presentasi, rapat, negosiasi, serta komunikasi interpersonal.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat menjadi komunikator yang lebih efektif dan dapat menghadapi situasi komunikasi yang kompleks dengan lebih percaya diri.

Maksud dan Tujuan Pelatihan

1. Meningkatkan kemampuan SDM untuk membangun dan membina relasi dengan atasan, rekan kerja, bawahan dan pihak luar.
2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi sesuai fungsi pekerjaan (persuasi, negosiasi atau memimpin).
3. Bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

Outline Materi Pelatihan Komunikasi Efektif

1. Pengantar Komunikasi Efektif : Pentingnya komunikasi, definisi, hambatan, dan tujuan pelatihan.
2. Elemen-elemen Komunikasi : Komunikasi verbal, nonverbal, dan tertulis. Proses komunikasi.
3. Mendengarkan Aktif : Teknik mendengarkan aktif, mengatasi gangguan, memberikan umpan balik.
4. Komunikasi Interpersonal : Membangun hubungan, mengatasi konflik, asertivitas, empati.
5. Komunikasi Dalam Tim dan Kolaborasi : Komunikasi tim efektif, mengatasi perbedaan pendapat, kolaborasi, membangun kepercayaan.
6. Komunikasi Presentasi : Menyiapkan presentasi efektif, berbicara di depan umum, mengatasi rasa gugup, media visual.
7. Komunikasi Tulis : Menulis email efektif, laporan, proposal.
8. Komunikasi Lintas Budaya : Memahami perbedaan budaya, adaptasi komunikasi, menghindari miskomunikasi.
9. Komunikasi Krisis : Mengelola komunikasi dalam krisis, pengambilan keputusan, menghadapi pertanyaan sulit.

Metode Palatihan

Pelatihan komunikasi efektif akan disampaikan di dalam kelas yang interaktif dengan metode presentasi, diskusi dan role play

Jadwal Kegiatan Pelatihan Komunikasi Efektif

Untuk permintaan In House Training dan pelatihan di kota lain silahkan hubungi kami di 08111071677

Instruktur

Tim Pengajar Lintas

Tags: Bimtek, Pelatihan, Media Handling, Protokoler, Public Speaking, Public Relations, Pelatihan Kehumasan, Diklat Protokoler

Setiap peserta dengan pilihan biaya "Dengan Penginapan" akan mendapatkan :

1. Bimtek Kit (Tas Bimtek, Alat Tulis, Modul)
2. Handout Materi
3. Akses Materi Lifetime
4. Akomodasi Hotel Selama 3 Malam Twin Sharing (1 Kamar Untuk 2 Peserta)
5. Sarapan Pagi, Makan Siang, Makan Malam Dan 2 X Rehat Kopi
6. Sertifikat Bimtek
7. Merchandise Keren

Setiap peserta dengan pilihan biaya "Tanpa Penginapan" akan mendapatkan :

1. Bimtek Kit (Tas Bimtek, Alat Tulis, Modul)
2. Handout Materi
3. Akses Materi Lifetime
4. Makan Siang Dan 2 X Rehat Kopi
5. Sertifikat Bimtek
6. Merchandise Keren